bluehatch.jpg
 

 

 

 

ΕΝΤΥΠΑ ΔΕΛΤΙΑ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΣΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ
17/08/05

Το Επιμελητήριο Ρεθύμνης υπενθυμίζει στα μέλη του ότι σύμφωνα με την υπ αριθμ. 3/97 αγορανομική διάταξη (ΦΕΚ 416/23-5-97, Τεύχος Β΄), τα καταστήματα ομαδικής εστίασης και αναψυχής (εστιατόρια, ταβέρνες, μπαρ, ζαχαροπλαστεία και λοιπά συναφή καταστήματα) υποχρεούνται όπως, σε ειδική θήκη τοποθετημένη σε εμφανές μέρος για τους πελάτες δίπλα στην έξοδο του καταστήματος, διαθέτουν έντυπα δελτία παραπόνων, για χρήση από τους πελάτες του καταστήματος. Τα δελτία αυτά θα είναι τριπλότυπα αριθμημένα με φύλλα διαφορετικών χρωμάτων και οι υπεύθυνοι των καταστημάτων υποχρεούνται όπως διατηρούν ανελλιπώς εφοδιασμένη την ειδική θήκη με ικανό αριθμό εντύπων. Οι αρμόδιες για θέματα εμπορίου Υπηρεσίες των Νομαρχιών επιλαμβάνονται των παραπόνων των καταναλωτών, ενεργώντας οι ίδιες ή διαβιβάζοντας αμέσως την καταγγελία στην αρμόδια Κρατική Αρχή (υγειονομική, αστυνομική, εφοριακή κ.λ.π), ανάλογα με την φύση των παραπόνων. Σημειώνεται ότι τα παραδοσιακά καφενεία δεν εμπίπτουν στην ανωτέρω αγορανομική διάταξη.


 

 

ON LINE Σύμβουλος/Επικαιρότητα


 


 

 

 



powered by HOTSoft.gr
ίντερνετ, δίκτυα & τηλεπικοινωνίες